Definição: 2ª via da fatura de água/esgoto/serviços

Onde solicitar: Atendimento presencial, telefônico, e-mail, agência virtual e WhatsApp

Quem pode solicitar: Qualquer pessoa que informe o número da matrícula. Qualquer pessoa que informe ter vínculo com o titular ou representante e informe nome completo + CPF ou Razão Social + CNPJ do cliente titular cadastrado

 

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

 

PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA

Atendimento pela Agência Virtual: Validação do acesso

Atendimento Presencial, telefônico, e-mail e WhatsApp: declarar vínculo com o titular e informar (ou apresentar) RG e CPF ou CNPJ

 

PRAZO DE ATENDIMENTO​

Imediato 

 

QUANTO CUSTA  

Valor da 2ª via da fatura emitida nas lojas presenciais

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​Para demais canais, o serviço é gratuito​

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